¿Por qué estamos perdiendo a nuestros mejores empleados?

El que los empleados decidan renunciar no es tan negativo. El verdadero problema surge cuando tus empleados más valiosos optan por dejar la empresa. ¿Por qué estamos perdiendo a nuestros mejores empleados?

Si este tema te preocupa, sigue leyendo, te mostraré las principales razones y cinco acciones que puedes tomar para reducir las renuncias.

En primer lugar, es alarmante leer que en junio de 2023, el Departamento del Trabajo de EE. UU. informó que 3.8 millones de personas renunciaron, lo cual indica que no estamos solos en esta situación. Otros dueños de negocios enfrentan exactamente lo mismo.

Este asunto es crucial para tu empresa, ya que reemplazar a un empleado talentoso puede costar hasta el 200% de su salario anual. Esto es comprensible si consideramos el tiempo y esfuerzo invertidos en su capacitación y el tiempo que lleva alcanzar la productividad necesaria para el éxito del negocio.

Ahora bien, ¿qué está provocando que las personas se vayan? Aquí te presento tres razones comunes que puedes evaluar por ti mismo:

Falta de conexión con una misión u objetivo colectivo, lo que conduce a una rutina monótona y sin oportunidades de crecimiento ni entusiasmo por nuevos desafíos. En una economía donde todos buscan atraer buenos empleados, otros empleadores ofrecen mejores salarios o beneficios, y tus empleados se van en busca de mejores oportunidades.

La razón principal para que las personas estén más dispuestas a renunciar es tener malos jefes. Es importante reconocer que un mal jefe no solo es aquel que no valora o carece de empatía hacia su equipo de trabajo. También lo es aquel que intenta agradar a todos y no tiene control sobre la organización, lo que genera incertidumbre e inseguridad laboral. Las personas pueden sentir que tienen que cargar con el trabajo de los que no se desempeñan bien, lo que genera frustración, o temer que el negocio cierre sus puertas en cualquier momento.

Si bien hay varias razones posibles, quiero compartir contigo cinco acciones que puedes implementar para reducir la posibilidad de perder a tus mejores empleados:

#1 Trabaja en ti mismo y en las habilidades de tus gerentes o supervisores. Todos cometemos errores, especialmente bajo presión. Es fundamental desarrollar nuestras habilidades de liderazgo para adaptarnos a nuevas generaciones, establecer una comunicación efectiva y definir expectativas claras respetuosamente.

El aprendizaje continuo es esencial, sin importar cuánta experiencia tengamos en la gestión de personas. Los tiempos cambian, y mantenernos actualizados es una inversión valiosa tanto para nosotros como para nuestros supervisores.

#2 Recluta personas que sean compatibles con la cultura de tu empresa. Identifica los valores que más aprecias en tu organización, como la puntualidad, el esfuerzo en horas extra cuando sea necesario o un ambiente competitivo enfocado en cumplir objetivos mensuales. Busca candidatos que se ajusten a estos aspectos clave.

Si te resulta difícil encontrar candidatos con estas características, tal vez sea momento de reevaluar los valores de tu empresa para atraer a un mayor número de talentos.

#3 Invierte en la contratación de profesionales experimentados para posiciones clave, como supervisores, vendedores o personal de servicio. Esta inversión suele tener un mejor retorno. Si no dispones del presupuesto, entonces enfócate en un sólido plan de capacitación para ayudar a tus empleados a alcanzar el nivel de desempeño requerido.

#4 Aprovecha las fortalezas de cada empleado y ubícalos en roles donde puedan prosperar y contribuir al crecimiento de la empresa. A veces, por intentar mejorar áreas débiles, limitamos el potencial de las personas. Conoce a tu equipo y colócalos en posiciones donde puedan alcanzar su máximo rendimiento.

#5 Sé transparente con tus empleados acerca de los desafíos que enfrenta el negocio. Cuando ellos comprenden los problemas y buscan soluciones en conjunto, suelen estar más dispuestos a colaborar y trabajar en pro del éxito de la empresa. Comparte la información con la intención de unir esfuerzos y mejorar, no para generar miedo o inseguridad laboral, ya que eso solo aumentaría las posibilidades de que decidan irse.

Encontrar buenos empleados es más difícil que nunca. Es crucial crear un ambiente de trabajo que ellos mismos deseen recomendar a sus amigos y familiares. Para lograrlo, es necesario dejar atrás prácticas tradicionales y aprender nuevas formas de gestionar. Si este desafío te preocupa, reserva tu espacio en mi próxima clase de negocios, donde profundizaremos sobre este tema y compartiré más consejos para fortalecer tu equipo y hacer crecer tu negocio. Si aún no lo has hecho, reserva tu lugar hoy y nos vemos en la próxima clase.